비전벤처㈜ 서비스 이용약관
"빅딜 쇼핑몰" 은 회원전용 쇼핑몰 입니다.
"빅딜 쇼핑몰" 은 공정거래위원회가 승인한 표준약관을 사용합니다.
제1조(목적)
이 약관은 빅딜(전자상거래 사업자)가 운영하는 빅딜 및 기타 쇼핑몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」
제2조(정의)
"몰" 이란 빅딜가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
②"이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말 합니다. (주)빅딜㈜가 운영하는 어느 한 "몰"에 ‘회원’가입 시 빅딜의 동 업종의 “몰”에도 통합으로 ‘회원’이 되고, 동시에 ‘회원’으로 등록 됩니다. 단, 법인이나 회사 명의로의 가입은 등록이 불가 합니다.
④ '비 회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
"몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호ㆍ팩스번호ㆍ전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 유리카 쇼핑몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② "몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회ㆍ배송책임 ㆍ환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
"몰"은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰"은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 '몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 수입대행계약의 체결
2. 이용자가 해외에서 구매 또는 수입대행을 의뢰한 물건에 대한 운송계약의 체결
3. 수입대행계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
4. 통관대행 서비스
5. 기타 "몰"이 정하는 업무
②"몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
"몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 적립금 등을 "몰"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제6조(회원가입)
① 기존 빅딜 가입 회원은 빅딜의 다른몰 에서도 동일한 회원 특전을 누릴 수 있습니다.
② 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.
③ "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후, 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
④ 회원 가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑤ 회원은 개인정보 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "몰"이 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(수입대행 신청)
"몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 수입대행 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회가 제한되는 서비스, 배송료ㆍ설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화 등의 수입대행 신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
제10조 (계약의 성립)
① "몰"은 제9조와 같은 수입대행 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 수입대행 신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 이용자가 “몰”의 상품에 대하여 수입대행에 따르는 비용결제를 통해 수입대행을 의뢰하고 이에 대해 “몰”이 결제확인 메일을 이용자에게 송부 또는 “몰”에서 이를 통보하여 이용자에게 도착된 시점에 이용자와 “몰”간에 수입대행계약이 성립됩니다.
③ “몰”과 이용자의 계약성립은 해외 인터넷 쇼핑몰에서의 구매 및 결제 등 수입대행 전과정과 국제운송 및 수입통관, 국내 수취처 인도까지의 운송 전 과정을 “몰”에게 일임하였음을 의미합니다.
④ "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 수입대행 신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제11조(서비스 대상물품)
“몰”은 이용자가 자가 사용의 목적으로 구매하여 수입하는 경우에만 서비스를 제공하며, 한편 아래 대상물품의 경우 고객의 동의를 구한 후 한국으로 발송하거나 해당 발송자에게로 반송할 수 있습니다. 이용자의 귀책사유로 인해 이용자의 소재가 불명확한 경우 “몰”은 당해 물품을 발송인에게 반송하고 이를 이용자에게 통보하며, 소요비용은 이용자로부터 정산하거나 “몰”의 임의대로 물품을 처리하여 충당할 수 있습니다.
1. 동물, 금은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류, 냉장보관물품, 냉동 또는 냉장을 요하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등
2. 수입, 수출 불가 / 항공운송 불가 품목일 경우
3. 송장(Invoice) 부실기재, 포장불량 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 “몰”이 판단하는 경우
4. 기타 관련법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품을 대상으로 한 경우
제12조(지급방법)
"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷 뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 상품 구매 시 이용자에게 지급된 적립금(단, 적립일로부터 2년 경과 후 자동소멸) 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제
7. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제13조(수신확인통지ㆍ수입대행 신청 변경 및 취소)
① "몰"은 이용자의 수입대행 신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 수입대행 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제17조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제14조(재화 등의 공급 및 보관)
① "몰"은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 이용자가 청약을 한 날부터 10~15일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 그리고 해외배송 관계로 천재지변 및 기타사항 (예 : 11월 프랑스 포도주 출하시기)등 특정 월, 일을 제외하고는 배송 기일을 준수할 수 있도록 하며, 특수사항 발생시에는 Mail 및 모든 공지채널을 통해 통지합니다.
③ 이용자가 “몰”에서 상품의 수입대행을 의뢰할 경우에는 “몰”의 각 상품에 구현된 물품의 가격을 제12조 각 항의 형태로 결제해야 합니다.
④ “몰”은 “몰” 상품의 수입대행을 수행함에 따른 전체 금액을 이용자가 결제하기 전에 각각의 거래계약 유형별로 총지불가격, 수입대행가격, 국제운송료형태로 구분하여 이용자에게 고지합니다.
⑤ “몰”에 명기된 가격은 수입대행가격(해외 인터넷쇼핑몰 등에서의 물품 구입가격, 해외 “몰”의 물류센터까지의 운송료, Sales Tax등 구매대행을 위한 고객예치금 + 수입관세, 수입부가세, 기타세금을 위한 고객예치금)과 국제운송료가 모두 포함된 가격이며 이용자가 이외에 추가적으로 부담하는 금액은 없습니다.
(“몰” 이용 시 상품을 판매하는 해외 인터넷쇼핑몰 등 공급자 정보, 쇼핑몰 명이나 가격에 대한 문의나 조회가 필요할 시 “몰”의 고객센터 (1544-5908)나 Q&A, e-Mail(help@timesale.co.kr)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리겠으며, “몰”은 가격에 대한 이용자의 문의나 요청이 있을 시 전화, Q&A, e-Mail 등을 통하여 개별고지 합니다.)
⑥ “몰”은 이용자가 “몰”에서 수입대행을 의뢰한 상품에 대해서 이용자의 대금 결제단위를 기준으로 포장하여 배송함을 원칙으로 합니다. 다만 결제 단위당 복수의 상품의 경우 각 상품의 해외 인터넷쇼핑몰 등 공급자가 다를 경우에는 이를 “몰”의 해외 물류센터에 도착하는 순서대로 배송 할 수 있으며, 의도적으로 관세 등 제세금을 절감하기 위한 행위(분할 재포장 등)는 하지 않습니다.
제15조(국제운송 및 통관)
① “몰”은 “몰”과 국제복합운송계약을 체결한 운송 및 통관업무 제휴사를 통하여 “몰”의 해외물류센터에서부터 대한민국까지의 항공운송, 수입통관, 이용자가 지정한 수취처까지의 국내배송의 용역을 제공합니다.
② 상기 "①" 항에서의 “몰”의 해외물류센터에서 이용자가 지정한 수취처까지의 운송구간에서 물품의 파손 등 하자가 발생하였을 때, 물품가격에 상관없이 ￡65/?80 까지 혹은 1KG당 ￡20/?16까지의 금액 중 큰 금액으로, 수입대행가격 및 국제운송료를 포함한 총 금액을 보상합니다.
③ “몰”은 개인이 자가사용 목적으로 수입하는 개인수입통관원칙에 의거, 이용자를 납세의무자로하고 수입요건을 구비하여 운송 및 통관업무제휴사를 통하여 통관절차를 수행합니다. 이 때 발생하는 관세 및 수입부가세 등 제세금은 운송 및 통관업무제휴사가 이용자를 대신하여 대한민국 세관에 대납하고 “몰”은 이용자가 기 결제한 관세 및 수입부가세 등 제세금을 운송 및 통관업무제휴사와 정산하는 절차를 거칩니다.
제16조(환급)
"몰"은 이용자가 수입대행 신청 한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제17조(차액정산)
1. 차액 정산 안내
①"몰"에서는 해외 수입대행 특성상 구매 당시 고객 결제 시점 금액과 "몰"에서 수입대행시 비용 차이가 발생하는 경우 과부족 금액에 따른 차액을 고객님께서 환불 받으실 수 있습니다.
2.차액 신청은 구매 물품의 진행 단계가 모두 배송 완료 시점에서 주문 단위별로만 신청 가능합니다.
3.차액 환불이 가능한 경우
①고객 결제 시점 금액과 실 수입 대행 상품 가격 비교시 실 수입 대행 상품 가격이 하향 조정 되어 과 부족 금액의 차액이 발생한 경우
②고객 결제 시점 금액이 관세율표 개정, 세번 분류변경, 전산 시스템 오류, 환율 차이 등으로 수입 대행시 발생한 실제 비용과 비교시 차액이 발생 된 경우
③위 사항의 차액 합계가 고객 결제 시점 금액의 +,- 10% 오차 범위를 초과한 경우
4.차액 환불이 불가능한 경우
①차액 신청 접수일이 물품 인수 후 20일(토, 일 포함)이 경과한 경우
②차액 합계가 고객 결제 시점 금액의 +,- 10% 오차 범위를 초과하지 않는 경우
5.차액 환불은 요청하신 고객중 차액 환불 가능 대상 주문건에 한해 무통장 계좌로 환불 받으실 수 있으며, 차액 신청을 원하시는 경우에는 Q&A 게시판을 이용해 주시고 환불 받으실 본인 명의 계좌번호, 은행명, 예금주 등을 필히 기재 후 신청해 주시면 환불 가능 대상인지 안내 받으실 수 있습니다.
제18조(청약철회 등)
①이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. 고객의 단순 변심에 의한 반품
② 이용자의 반품신청에 의한 반품,환급 규정은 다음과 같습니다.
1. 단순변심에 의한 반품 : 유리카에서 구매하신 상품은 해외 현지로 부터 배송되어 전달이 완료되는 상품으로 고객 변심의 사유로 반품은 불가능 합니다
2. 상품 상이, 결실, 파손, 손상, 오염에 의한 반품 : 해외 쇼핑몰부터 국내 이용자의 수취전까지 국제복합운송 중 수입대행 상품의 분실,파손, 손상, 오배송, 오염 등이 발생할 경우 이에 대한 책임은 “몰”에 있으며 상품 대금을 포함한 총 결제금액 전액을 이용자에게 직접 배상합니다.
③ 제1항 내지 제2항의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시?광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제19조(청약철회 등의 효과)
① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시?광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.
④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제20조(개인정보보호)
①"몰"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
7. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
6. 협력 업체를 통해 제공되는 서비스를 사용할 수 있도록, 타 “몰”과 서비스 제휴를 하는 경우
④"몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제21조("몰"의 의무)
① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화ㆍ용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시 ㆍ 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제22조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제19조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제23조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "몰"에 게시된 정보의 변경
4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
제24조(연결"몰"과 피 연결 "몰" 간의 관계)
① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피 연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
②연결"몰"은 피 연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제25조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제26조(타임포인트정의)
①타임포인트 : 몰의 상품의 가격을 할인받기 위한 응모하기에 사용되는 유료포인트로 인터넷 선불 전자화폐의 일종으로써 회원은 몰 내에서 제공하는 각 결제 수단을 선택 후 결제 및 결제 금액에 따라 제공되는 가상머니를 의미합니다. 포인트 이용기간은 1년이며, 만료일 자동 소멸합니다.
②회원가입, 친구추천, 관리자적립포인트 : 회원가입시, 몰의 홍보를 통해 친구추천 가입시 , 관리자의 회원적립시의 포인트 이용기간은 90일 입니다
③보너스 포인트 : 유료 결제시나 다양한 방식으로 적립되는 모든 금액을 의미합니다. 보너스포인트는 적립유형에 따라 유효기간을 부여하고 만료일 자동소멸합니다.
④정액제 : 포인트 방식과는 별개의 방식으로, 모든상품의 배팅에 대해 무제한 이용이 가능한 요금제를 의미합니다. 1년 2년 3년등 사용기간에 맞게 포인트를 구매할수 있습니다(제공예정)
⑤자동연장 정액제 : 정액제와 같은 방식으로 이용이 가능한 요금제로 결제일 기준 매월자동 결제가 이루어지는 요금제를 의미합니다.(제공예정)
⑥무료충전포인트 : 광고적립 및 어플설치 등으로 적립된 리워드 포인트로써 몰의 상품할인을 받기위한 응모하기 배팅을 할수있는 사이버머니를 의미합니다.
적립일로 부터 1년 이용기간이 부여되며, 만료일 자동 소멸합니다.
⑦전환포인트 : OK캐쉬백 , 각종 카드포인트, 제휴사포인트등 1:1 비율로 타임포인트로 전환한 포인트 이용기간은 1년이며, 만료일 자동 소멸합니다.
제27조(몰의 포인트 및 정액제 구입/결제/환불)
몰은 다음 각 호와 같은 포인트 및 정액제 서비스를 제공하며, 회사의 기술적 사유 등 기타 사정에 의하여 포인트 및 정액제 서비스를 개시할 수 없는 경우에는 별도의 방법에 따라 회원에게 공지합니다..
1. 몰이 제공하는 서비스에서 사용될 포인트 및 정액제의 구입은 아래 각항을 통하여 할 수 있습니다.
① 신용카드
② 핸드폰 결제
③ ARS 결제
④ 계좌이체
⑤ 상품권 (도서,문화,해피,게임문화)
⑥ 기타 사이트에서 제공되는 결제 수단
2. 몰에서 제공하는 포인트 및 정액제 서비스의 종류는 아래 각항과 같습니다.
① 기간만료형 상품: 이용 기간이 만료되는 경우, 타임포인트의 이용이 종료되는 상품으로 주간, 야간, 스페셜정액제 상품이 이에 해당됨
② 자동결제형 상품: 회원이 등록한 결제 수단을 통하여 월 단위로 이용 요금이 자동으로 결제 되고 이용 기간이 자동으로 갱신되는 상품으로 자동연장 정액제 상품이 이에 해당됨
③ 포인트 상품: 이용 건별 과금되는 상품으로 결제 시 결제 금액에 따라 포인트 적립 및 서비스 이용 시 차감되는 방식
3. 몰에서 제공되는 자동결제형 상품은 아래와 같습니다.
① 자동연장 스페셜 정액제: 서비스 결제 시 공지된 할인률 혜택이 적용되어 자동으로 갱신되는 상품
② 이벤트 자동연장 정액제: 자동연장 스페셜 상품을 당사 내규에 따라 첫 결제 시에만 추가 할인을 제공하는 상품으로 연장 결제 시 정상적인 자동연장 스페셜 정액제 금액으로 과금되는 방식
4. 결제 취소 및 환불
① 유료 포인트구매 회원은 해당 서비스 내지 유료,무료 포인트를 전혀 사용하지 아니 하였을 경우에 한하여 결제일로 부터 7일 이내에 회사에 결제취소(청약철회)를 요청 할 수있습니다
② 유료회원이 제1항의 청약철회가 가능한 유료포인트구매 상품에 대하여 청약철회 가능한기간 (결제일로부터 7일이내)을 경과하여 청약철회를 신청하거나, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률, 콘텐츠 산업진흥법, 온라인디지털 콘텐츠 이용자보호지 침 등 기타관계법령에서 정한청약 철회 제한사유에 해당하는 콘텐츠의 경우에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
③ 결제취소 및 환불은 회원이 전화, 전자우편 등의 방법으로 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하며, 회사는 회원의 의사표시를 수령한 후 지체없이 이러한 사실을 회원에게 회신합니다.
④ 몰은 회원이 구매한 대금에서 회원이 실제 포인트를 이용한 기간등 서비스 또는 상품을 통하여 취득한 이익을 감안, 합리적인 범위내에서 몰에서 적용하는 소정의 기준율을 적용하여 차감하고 환불합니다.
⑤ 몰이 회원에게 환불할때에 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 결제대금의 전부또는일부를환급한다. 다만, 동일한 방법으로 환급이 불가능할경우에 즉시이를 회원에게 고지하고, 회원의선택에따라 환급한다 단, 수수료와 부가세는 공제하고 환급합니다
⑥ 회원이 포인트를 보너스로 몰에서 지급받거나, 선물받거나, 프로모션등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 회원이 직접비용을 지불하지 아니한 서비스에 대하여는 회사는 환불의무를 부담하지 않습니다.
⑦ 몰이 몰서비스 이용 도중 이상이 확인 될 경우 지체 없이 고객센터(1544-5908) 및1:1 게시판에 문의를 하여, 합리적인 범위 내에서 회사가 적용하는 기준으로 환불을 받을 수 있습니다. 단, 회원의 실수 또는 착오로 인한 포인트 이용에 대해서는 몰에 준하는 환불규정이아닐 경우 환불이 불가능합니다.
제28조(분쟁해결)
① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보 해 드립니다.
③"몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시,도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제29조(재판권 및 준거법)
①"몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
②"몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.
